1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme Portfoler, éditée par la société identifiée dans les mentions légales. En créant un compte ou en utilisant le service, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes CGU ainsi que la politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.
2. Définitions
« Éditeur » désigne la société qui exploite Portfoler, identifiée dans les mentions légales. « Plateforme » désigne le site Portfoler et ses services. « Utilisateur » désigne toute personne qui crée un compte ou consulte la plateforme. « Contenu » désigne les informations publiées par l'Utilisateur (profil, CV, portfolio, publications, commentaires, recommandations, messages, services, offres, page entreprise).
3. Compte utilisateur
L'inscription est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans (ou de l'âge de la majorité numérique applicable dans leur pays) et requiert une adresse e-mail valide. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte ; toute utilisation non autorisée doit nous être signalée sans délai.
4. Utilisation du service
Vous vous engagez à utiliser la plateforme de manière licite et loyale. Sont notamment interdits : la publication de contenus illicites, haineux, diffamatoires, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers ; l'usurpation d'identité ; l'envoi de messages non sollicités ; la collecte automatisée (scraping) des données d'autres utilisateurs ; et toute tentative de contourner les mesures de sécurité du service. Les données personnelles d'autres utilisateurs auxquelles vous avez accès ne peuvent être utilisées qu'aux fins prévues par la plateforme.
5. Contenu publié
Vous restez propriétaire du contenu que vous publiez et garantissez disposer des droits nécessaires, y compris sur les photos et documents que vous importez. Vous accordez à l'Éditeur une licence non exclusive, gratuite et mondiale, pour la durée de publication, lui permettant d'héberger, de reproduire et d'afficher ce contenu dans le seul but de fournir le service. Les informations que vous rendez publiques peuvent être consultées par tout visiteur et indexées par les moteurs de recherche ; vous pouvez à tout moment en restreindre la visibilité.
6. Signalement et modération
Tout utilisateur peut signaler un contenu qu'il estime illicite ou contraire aux présentes CGU, via les outils de signalement de la plateforme ou le formulaire de contact. Les signalements sont examinés avec diligence et objectivité. L'Éditeur peut retirer un contenu, en restreindre la visibilité ou suspendre un compte ; la personne concernée est alors informée de la décision et de ses motifs, et peut la contester en nous écrivant. Pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne, ces règles s'appliquent conformément au Règlement européen sur les services numériques (DSA).
7. Propriété intellectuelle
La plateforme, sa marque, son logo, son design, ses textes, ses illustrations et ses modèles de CV sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les illustrations et visuels du site sont générés par intelligence artificielle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
8. Données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, dans le respect de la loi marocaine n° 09-08, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et des lois américaines applicables en matière de vie privée. Vous pouvez à tout moment désactiver votre profil public, exporter vos données ou demander la suppression de votre compte.
9. Sécurité des informations
La sécurité de vos données est une priorité. Les échanges avec la plateforme sont chiffrés (HTTPS), vos mots de passe sont stockés sous forme hachée et l'accès à vos informations est strictement contrôlé et journalisé. Vous gardez à tout moment le contrôle de la visibilité de votre profil. Portfoler ne revend pas vos données et n'utilise aucun pistage publicitaire. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous en informons les autorités compétentes et, le cas échéant, les personnes concernées dans les délais prévus par la loi.
10. Cookies
Portfoler n'utilise que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : cookies d'authentification (maintien de votre session) et de sécurité (protection CSRF). Vos préférences d'affichage (langue, thème clair ou sombre) sont enregistrées localement dans votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé ; si des cookies non essentiels devaient être introduits, ils ne seraient déposés qu'avec votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités — comme la connexion — pourraient alors ne plus fonctionner.
11. Responsabilité
L'Éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations et la disponibilité du service, sans garantir l'absence d'erreurs ou d'interruptions. Il n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs ni des relations (recrutement, prestation, vente) nouées entre utilisateurs via la plateforme. Rien dans les présentes CGU ne limite les droits que vous confèrent les dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays ou État de résidence.
12. Disponibilité du service
Le service est fourni « en l'état ». Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie de la plateforme à des fins de maintenance ou d'amélioration, en nous efforçant de vous en informer à l'avance lorsque cela est possible.
13. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ; vos données sont alors définitivement effacées sous 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation. L'Éditeur peut suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement grave ou répété aux présentes CGU, après en avoir informé l'utilisateur, sauf urgence ou obligation légale.
14. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux de Rabat. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou aux États-Unis, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives protectrices de la loi de votre pays ou État de résidence.
15. Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes CGU pour tenir compte des évolutions légales ou du service. Toute modification substantielle vous est notifiée (par e-mail ou sur la plateforme) au moins 30 jours avant son entrée en vigueur ; la poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation. Si vous refusez les nouvelles conditions, vous pouvez supprimer votre compte.